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F.A.Q

Comment fonctionne l’abonnement Wiplay ?

Lors de l’inscription, vous optez pour l’une des formules d’abonnement : sans ou avec engagement… Une fois inscrit, tous les membres de la communauté bénéficient d’un accès illimité à notre base de contenus : tutoriels vidéo, audio, partitions, grilles... Pas d’offre à tiroir : toutes les fonctionnalités de la web app sont accessibles de base : collections éditorialisées, moteur de recherche, player, profil musical, vidéothèque...

Comment me désinscrire ?

Cela serait dommage de vous voir partir, mais si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous trouverez dans la rubrique “mon compte / mes informations personnelles” un bouton pour vous désinscrire. Il ne vous reste qu’à suivre les instructions. Pour les utilisateurs bénéficiant d’une offre annuelle, une facturation sera effectuée pour couvrir le solde de votre abonnement.

Comment suis-je facturé ?

Qu’il s’agisse d’une formule sans ou avec engagement, vous êtes toujours facturé mensuellement, en début de période, pour le mois à venir. En l’absence de dénonciation, l’abonnement souscrit est automatiquement renouvelé par tacite reconduction.

Puis-je me ré-inscrire après avoir annulé mon abonnement ?

Bien sûr. Nous vous accueillerons toujours avec les bras ouverts :)

Avec quels appareils puis-je utiliser la webapp Wiplay ?

Wiplay a été conçue pour être largement compatible avec la plupart des équipements du marché : PC, Mac, tablette Android ou Apple, et la plupart des smartphones (avec limitations). Pour une navigation optimale, et tout particulièrement pour l’utilisation nominale de notre player et la lecture de contenus “mix” dynamiques (ex : une vidéo couplée à une partition dynamique) nous recommandons l’utilisation d’un écran de 10 pouces ou supérieur.

Quels sont les navigateurs compatibles ?

Notre webapp fonctionne avec les navigateurs Chrome, Safari et Firefox. Nous conseillons l’utilisation du navigateur Chrome pour une expérience optimale.

Pour utiliser Wiplay, dois-je télécharger une application ?

Non, Wiplay est une application web, vous n’avez pas besoin d'installer une application ou des plugins.

En quoi consiste le “profilage” d’un amateur ?

L’une des pierres angulaires de Wiplay est de nous intéresser aux motivations de chaque amateur… car nous sommes convaincus qu’en partant de vos motivations, vous progressez plus vite et plus efficacement !

Ainsi, avant d’accéder à la bibliothèque de contenus, chacun va pouvoir préciser ses préférences de pratique et d’apprentissage :

  • son instrument principal et son niveau de pratique de l’instrument

  • ses styles et artistes préférés

  • son niveau sur des compétences musicales transverses (oreille, rythme, solfège)

  • ses préférences pédagogiques (partition, vidéo…)

  • son projet musical (si applicable)...

Ces préférences sont enregistrées et constituent le point de départ de votre parcours dans la plateforme Wiplay : elles vous garantissent une meilleur accès aux contenus, en particulier en vous proposant des contenus plus pertinents liés à votre pratique instrumentale et à votre niveau de pratique.

Comment est structurée la plateforme Wiplay et quelles sont les principales fonctionnalités offertes ?

Les principales fonctionnalités proposées  sont :

  • la “home Wiplay”, qui propose un accès rapide et pratique à toutes nos collections éditorialisées. Où que vous soyez dans notre webapp, la “home” est toujours accessible en cliquant sur le logo Wiplay, en haut à gauche de votre écran.

  • un moteur de recherche spécifiquement conçu pour la pratique musicale, accessible en haut à droite de votre écran. Saisissez les premières lettres de ce que vous recherchez, ou cliquez directement sur la loupe pour accéder à notre bibliothèque de contenus.

  • Le player, qui vous permet de lire tous les contenus (vidéo, audio, partition, ou “mix” combinant plusieurs formats).

  • le “profil musical”, qui vous permet de toujours travailler avec les bons contenus pédagogiques. Vous y trouverez des contenus toujours adaptés à votre niveau dynamique, indexés par compétence musicale / sous-compétence musicale.

  • le menu, pour accéder à votre compte, votre vidéothèque, vos réservations...

Comment utiliser la “Home Wiplay” (page principale) ?

Point central de notre web app, la home Wiplay offre à chacun un accès rapide et pratique à notre bibliothèque de contenus, accessible via diverses rubriques thématiques :

  1. “Mon activité” : tous les contenus que vous avez consultés récemment, quel que soit l’instrument, le niveau, le style…
  2. “Mes cours” : proposition de plusieurs plans de cours adaptés à votre instrument et niveau dynamique (voir également : comment m’auto-évaluer ?)
  3. “Mes collections” : accédez à vos contenus préférés via nos collections thématiques par artiste, par morceau, par style, par professeur, par période, par ambiance...
  4. “Mes suggestions” : retrouvez ici des suggestions additionnelles de contenus, personnalisées en fonction de votre instrument et niveau. Où que vous soyez dans notre webapp, la home Wiplay est toujours accessible en cliquant sur le logo Wiplay qui se trouve en ahute à gauche de votre écran.

Comment utiliser le “moteur de recherche Wiplay” ?

Le moteur de recherche Wiplay met à votre disposition tous les contenus, préalablement triés en fonction de votre instrument principal. Vous pouvez écrire ce que vous recherchez et/ou utiliser les filtres additionnels pour préciser votre recherche :

  • Instrument : choisissez l’un des instruments que vous recherchez (piano, guitare, chant…). La catégorie multi-instruments comporte des contenus utiles pour plusieurs instruments (ex : backing track, partition multi-instruments...)

  • Niveau (5 niveaux disponibles,  de novice à expert)

  • Style (13 styles)

  • Type : spécifiez le type de contenus que vous recherchez (vidéo, audio, partition, mix). Un “mix” est un contenu dynamique assemblant généralement 2 contenus distincts (ex : vidéo à gauche, partition à droite).

  • Configuration (solo, duo, trio…)

  • Collection (par artiste, par professeur, par période…)

  • Language (français, anglais…)

Tous les contenus disponibles sont affichés (cartes collections, cartes professeurs, cours, contenus unitaires…).

Comment fonctionne le “player Wiplay” ?

Le player Wiplay est conçu afin de permettre l’affichage d’un grand nombre de formats de contenus :

  • audio (MP3…)

  • vidéo (MP4…)

  • partitions statiques ou documents (pdf, txt)

  • partitions dynamiques (xml)

  • mix (contenus hybrides mélangeant 2 formats)

Pour tous les contenus “mix”, il est possible de régler de façon tactile la répartition entre l’écran gauche et l’écran droit.

Pour certains contenus “mix”, il est possible :

  • de gérer la vitesse (speed control)

  • d’afficher dynamiquement les positions des mains sur un clavier / un manche de guitare

  • de faire le choix d’une piste (ou de muter une piste)

  • de changer la source audio (en passant par exemple d’un audio MP3 à un son virtuel)

  • de changer dynamiquement la tonalité de la partition (seulement disponible avec un son virtuel)

  • de régler l’affichage de la partition (+/- dense)

  • d’ajouter un métronome

À quoi servent les 4 petits points ?

Pour chaque contenu, un onglet “options” (représenté par 4 petits points verts) permet d’accéder à des options :

  • Noter un contenu

  • Ajouter le contenu aux favoris (pour le retrouver ensuite facilement dans “ma vidéothèque)

  • Signaler un abus (en cas de contenu inapproprié ou ne respectant pas les conditions d’utilisation définies par son auteur)

  • S’auto-évaluer

Les “options” sont disponibles à droite dans le player, ainsi qu’en bas de chaque  carte de contenu, à n’importe quel endroit dans l’application.

Comment fonctionne l’auto-évaluation ?

L’auto-évaluation permet à un amateur de s’auto-évaluer simplement suite à la consultation d’un contenu.

Sur cette base, l’amateur pourra ensuite retrouver dans son profil musical des suggestions de nouveaux contenus adaptés à son niveau dynamique à un instant T : soit un peu plus difficiles, soit un peu plus faciles.

Comment utiliser le profil musical ?

Le profil musical est accessible :

  • via le menu burger / mon compte

  • en cliquant dans la rosace Wiplay (forme mouvante) de la page principale

  • en cliquant dans le symbole de la rosace Wiplay en haut à droite de tous les écrans

Dans cet espace, l’amateur retrouve la rosace Wiplay (forme graphique mouvante), bâtie sur la base d’un arbre de compétences musicales, autour de 5 macro-compétences (3 transverses + 2 liées à l’instrument) :

  • je travaille mon oreille
  • je travaille le rythme
  • je comprends la musique (solfège) 
  • j’apprends mon instrument
  • je pratique mon instrument

Pour se déplacer dans la rosace, c’est très simple : on descend dans l’arborescence pédagogique en cliquant sur une sous-compétence ; on remonte en cliquant sur la compétence supérieure.

A chaque choix dans l’arbre de compétences, des suggestions sont faites en pas de page (“suggestions de pratique” et “pour aller plus loin”), systématiquement adaptées :

  • à la sous-compétence recherchée (ex : gamme mineure harmonique)

  • au niveau de l’apprenant dans la web app

Le niveau d’un apprenant à un instant T est obtenu par un algorythme Wiplay basé les auto-évaluations réalisées par ce dernier sur les contenus qu’il consulte. Plus il s’aut-évalue et meilleurs sont les suggestions.

J’ai consulté plusieurs cours et ressources mais je ne vois aucune évolution dans ma rosace d’apprentissage ; pourquoi ?

Pour pouvoir visualiser votre progression pédagogique, nous vous invitons à vous auto-évaluer le plus souvent possible, après chaque contenu, de sorte que nous puissions vous proposer des contenus plus personnalisés.

Puis-je avoir déclarer plusieurs instruments à la fois ?

Oui, configurez vos instruments dans votre profil musical et changez quand vous le souhaitez : votre progrès pédagogique et et vos contenus s'adapteront automatiquement à l’instrument actif.

Vous pouvez ainsi vous déclarer “piano avancé” pour votre instrument principal (lors de l’inscription), puis ajouter le chant. Actuellement, la web app Wiplay définit un niveau de base pour tout nouvel instrument ajouté ; ce niveau évolue rapidement au gré des contenus consultés et auto-évalués.

Autres questions ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, contactez-nous svp à l’adresse suivante et nous nous ferons un plaisir de compléter notre FAQ : support@wiplaymusic.com